Pixelforma 返品・返金ポリシー
1. 対象製品: このポリシーは、Pixelforma が販売するすべての旗とアクセサリー(ステッカー、スマートフォンケース、衣類、国旗、カスタム旗、装飾品、その他の関連製品を含む)に適用されます。
2. 返品ポリシー:
- 製品の状態: 製品は、元の包装とタグが付いた、未使用の状態で返品する必要があります。
- 返品期間: 返品は購入日から30日以内に行う必要があります。
- 必要書類: すべての返品には、領収書や請求書などの購入証明が必要です。
3.返品手続き:
- 返品方法: 商品は、以下の住所まで郵送でご返送いただけます:Pixelforma, 2 Rue Marie Curie (104) 91380 Chilly-Mazarin, France.
- 返品送料: 不良品または破損品の場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。
- 処理時間: 返品は、商品到着後7営業日以内に処理されます。
4. 返金ポリシー:
- 返金条件: 指定された条件で返品された商品については、全額返金いたします。
- 返金方法: 返金は、元のお支払い方法で行われます。クレジットカードまたはPayPalでご購入の場合は、各サービスプロバイダーのポリシーにより、追加の処理時間が発生する場合がありますのでご了承ください。
5. 破損した荷物の手続き: 商品が破損して届いた場合は、pixelformacontact@gmail.comまでご連絡いただき、破損した荷物の写真をお送りください。返品または交換の手順をご案内いたします。
6. お問い合わせ方法: ご質問や返品をご希望の場合は、pixelformacontact@gmail.comまでメールでお問い合わせください。できる限り迅速に対応いたします。