Pixelforma 退货和退款政策
1. 涵盖的产品类型：此政策适用于 Pixelforma 销售的所有旗帜及配件，包括贴纸、手机壳、服装、国旗、定制旗帜、装饰品和其他相关产品。
2. 退货政策：
- 产品状况：退回的产品必须保持原始、未使用状态，并保留所有原始包装和标签。
- 退货期限：退货必须在购买之日起 30 天内完成。
- 所需文件：所有退货均需提供购买凭证，例如收据或发票。
3.退货流程：
- 退货方式：产品可通过邮寄方式退回至以下地址：Pixelforma, 2 Rue Marie Curie (104) 91380 Chilly-Mazarin, France。
- 退货运费：退货运费由客户承担，除非产品有缺陷或损坏。
- 处理时间：退货将在收到后 7 个工作日内处理。
4. 退款政策：
- 退款条件：在指定条件下退回的产品将全额退款。
- 退款方式：退款将通过原始付款方式发放。对于使用信用卡或 PayPal 付款的订单，请根据相关服务提供商的政策预留额外的处理时间。
5. 包裹损坏处理流程：如果您的包裹在送达时出现损坏，请发送电子邮件至pixelformacontact@gmail.com联系我们，并发送损坏包裹的照片。我们将为您提供退货或换货的说明。
6. 如何联系我们：如有任何疑问或需要退货，请发送电子邮件至pixelformacontact@gmail.com联系我们。我们将尽快回复您的请求。