Über uns Mehr erfahren

Widerrufsrecht

Pixelforma Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

1. Abgedeckte Produkttypen: Diese Richtlinie gilt für alle von Pixelforma verkauften Flaggen und Accessoires, einschließlich Aufkleber, Handyhüllen, Kleidung, Nationalflaggen, Sonderflaggen, Dekorationsartikel und andere verwandte Produkte.

2. Rückgaberichtlinie:

  • Produktzustand: Produkte müssen in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand mit der Originalverpackung und den Originaletiketten zurückgegeben werden.
  • Rückgabefrist: Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum erfolgen.
  • Erforderliche Dokumente: Für alle Rücksendungen ist ein Kaufnachweis, z. B. eine Quittung oder Rechnung, erforderlich.

3. Rückgabeverfahren:

  • Rückgabemethoden: Produkte können per Post an folgende Adresse zurückgesendet werden: 5 RESIDENCE DU PARC ELISABETH N27 91000 EVRY COURCOURONNE
  • Rücksendekosten: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei defekten oder beschädigten Produkten.
  • Bearbeitungszeit: Rücksendungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt bearbeitet.

4. Rückerstattungsrichtlinie:

  • Rückerstattungsbedingungen: Für Produkte, die unter den angegebenen Bedingungen zurückgegeben werden, wird der volle Kaufpreis erstattet.
  • Rückerstattungsmethoden: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bei Käufen per Kreditkarte oder PayPal kann es je nach den Richtlinien dieser Dienstleister zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

5. Vorgehensweise bei beschädigten Paketen: Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter pixelformacontact@gmail.com und senden Sie uns ein Foto des beschädigten Pakets. Wir senden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung oder zum Umtausch des Produkts.

6. So erreichen Sie uns: Bei Fragen oder zur Einleitung einer Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter pixelformacontact@gmail.com. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu beantworten.