Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos de Pixelforma
1. Tipos de productos cubiertos:Esta política se aplica a todas las banderas y accesorios vendidos por Pixelforma, incluidos adhesivos, fundas para teléfonos, ropa, banderas de diferentes naciones, banderas personalizadas, artículos decorativos y otros productos relacionados.
2. Condiciones de devolución:
- Condición del producto: Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y con todos los embalajes y etiquetas originales.
- Plazo de devolución: Las devoluciones deben realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
- Documentos requeridos: Se requiere prueba de compra, como un recibo o factura, para todas las devoluciones.
3. Proceso de devolución:
- Métodos de devolución: Los productos se pueden devolver por correo postal a la siguiente dirección: 5 RESIDENCE DU PARC ELISABETH N27 91000 EVRY COURCOURONNE
- Gastos de devolución: Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, excepto en el caso de producto defectuoso o dañado al recibirlo.
- Tiempos de procesamiento: Las devoluciones se procesarán dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción.
4. Política de reembolso:
- Condiciones de reembolso: Se otorgará un reembolso completo por los productos devueltos bajo las condiciones especificadas.
- Métodos de reembolso: El reembolso se realizará mediante el método de pago original. Para compras realizadas con tarjeta de crédito o PayPal, espere un tiempo de procesamiento adicional según las políticas de esos proveedores de servicios.
5. Procedimiento para paquetes dañados:Si tu paquete llega dañado, por favor contáctanos a la dirección de correo electrónico pixelformacontact@gmail.com y envíanos una foto del paquete dañado. Luego le proporcionaremos instrucciones para devolver o reemplazar el producto.
6. Cómo contactarnos:Si tiene alguna pregunta o para iniciar una devolución, comuníquese con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: pixelformacontact@gmail.com. Nos esforzaremos por responder a su solicitud lo más rápido posible.