Återbetalningspolicy

Pixelformas retur- och återbetalningspolicy

1. Produkttyper som omfattas: Denna policy gäller alla flaggor och tillbehör som säljs av Pixelforma, inklusive klistermärken, telefonfodral, kläder, nationella flaggor, anpassade flaggor, dekorativa föremål och andra relaterade produkter.

2. Returpolicy:

• Produktens skick: Produkter måste returneras i original, oanvänt skick med alla originalförpackningar och etiketter.
• Returperiod: Returer måste göras inom 30 dagar från inköpsdatumet.
• Obligatoriska dokument: Köpbevis, såsom ett kvitto eller faktura, krävs för alla returer.

3. Returprocess:

• Returmetoder: Produkter kan returneras per post till följande adress:  5 RESIDENCE DU PARC ELISABETH N27  91000 EVRY COURCOURONNE
• Returfraktkostnader: Kostnader för returfrakt är kundens ansvar, utom i fallet med defekta eller skadade produkter vid mottagandet.
• Behandlingstider: Returer kommer att behandlas inom 7 arbetsdagar efter mottagandet.

4. Återbetalningspolicy:

• Återbetalningsvillkor: Full återbetalning kommer att utfärdas för produkter som returneras under de angivna villkoren.
• Återbetalningsmetoder: Återbetalningen kommer att utfärdas via den ursprungliga betalningsmetoden. För köp gjorda med kreditkort eller PayPal, vänligen tillåt ytterligare behandlingstid beroende på policyerna för dessa tjänsteleverantörer.

5. Procedur för skadat paket: Om ditt paket kommer skadat, vänligen kontakta oss på pixelformacontact@gmail.com och skicka oss ett foto på det skadade paketet. Vi kommer sedan att förse dig med instruktioner för att returnera eller byta ut produkten.

6. Hur man kontaktar oss: För eventuella frågor eller för att initiera en retur, vänligen kontakta oss via e-post på pixelformacontact@gmail.com. Vi kommer att sträva efter att svara på din förfrågan så snabbt som möjligt.